自宅の給湯器が盗難に遭い困っていたが、保険で対応してくれてとても助かった。こんな被害にも火災保険が使えるなんてありがたい。

－М様

→→→個人用火災総合保険では、自然災害や火災だけでなく、このような日常生活のトラブル（盗難・破損）まで幅広く補償します。

先日の大雨で大阪市が冠水☔

被害状況の確認のため、東大阪市・生駒市・柏原市等の被害が大きかった契約者へ電話したところ、『いつも気にかけてくれてありがとう』『わざわざご丁寧にありがとう』等々、労いの言葉を頂く。

－　K様他多数

→→→常にお客様に寄り添った丁寧な対応を心がけております♡

事故の連絡がないけど、どうなっていますか？

（過失割合0主張の弁護士依頼案件）

－　М様

→→→弁護士に経緯を確認したところ、進捗があれば連絡すると伝えていたとのこと。こちら側の意思疎通の不備で不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は弁護士任せにせず、こちらからも連絡します。事故で不安な時こそお客様目線で。。。